Política de privacidad de Alianza

01 Responsable

El responsable del tratamiento de datos de Alianza es Felipe Viñals Ardaiz, Argentina. Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad, escribí a [email protected].

02 Qué datos tratamos

Cuenta y acceso

Podés comenzar con una cuenta anónima vinculada a un identificador técnico del dispositivo. Si decidís registrar la cuenta, tratamos tu email, contraseña protegida mediante hash, nombre para mostrar, fecha de alta y datos técnicos de sesión.

Diario y reflexiones privadas

El texto y el estado de ánimo de tu diario, junto con las reflexiones personales de los Caminos, se guardan cifrados únicamente en tu dispositivo. No se envían a nuestros servidores y no podemos leerlos ni recuperarlos. El servidor sólo recibe marcadores de progreso, por ejemplo que completaste una actividad, nunca su contenido privado.

Datos de pareja

Si vinculás tu cuenta con la de tu cónyuge, tratamos el vínculo matrimonial, el progreso conjunto y aquello que compartan por diseño o por una acción explícita: propósitos, respuestas compartidas, checkups, notas, entradas y fotos de “Nuestra Historia”. Las fotos son privadas para la pareja y no se publican en un bucket abierto.

Comunidad

Si participás en grupos o intenciones de oración, almacenamos el contenido que publicás, tu pertenencia al grupo, reacciones, reportes y bloqueos. La presencia y las reacciones de una sala en vivo se transmiten mientras la usás. Otros miembros pueden ver el contenido que decidís publicar en esos espacios.

Suscripciones, donaciones y datos técnicos

Tratamos el estado de tu suscripción y la confirmación de una donación, pero no los datos completos de tu tarjeta. Nuestros proveedores pueden procesar dirección IP, versión de la app, solicitudes y registros técnicos necesarios para entregar el servicio, prevenir abusos y resolver errores.

Analítica de uso

Usamos Microsoft Clarity para comprender navegación, fricción y funcionamiento de algunas pantallas mediante eventos de producto, mapas de interacción y grabaciones de sesión. La captura se limita a Inicio, Comunidad, Pareja, sus pantallas relacionadas y el paywall. Cuenta, autenticación, donaciones, recursos y el contenido de Raíces quedan fuera de la grabación.

Los eventos sólo indican acciones generales —por ejemplo, completar el onboarding, aceptar una invitación o completar un ritual— y no incluyen textos, códigos de invitación, identificadores de la pareja ni contenido espiritual. Los propósitos, notas, respuestas, recuerdos y fotos visibles en las pantallas habilitadas se enmascaran para que no aparezcan en las grabaciones. Los datos de tarjeta se procesan en la interfaz nativa de Google Play o Apple y no se graban en Alianza.

Permisos del dispositivo

• Micrófono: sólo cuando iniciás el dictado; el sistema operativo transforma el audio en texto.
• Cámara o galería: sólo cuando elegís agregar una foto a “Nuestra Historia”.
• Calendario: sólo cuando pedís agregar una cita mensual.

No accedemos a tu ubicación ni a tu agenda de contactos.

03 Para qué usamos los datos

• Crear y proteger tu cuenta, mantener la sesión y prestar las funciones de la app.
• Vincular a los cónyuges y mostrar únicamente la información que corresponda compartir.
• Guardar progreso, contenido comunitario y recuerdos que decidís subir.
• Gestionar suscripciones, donaciones, solicitudes de soporte y borrado.
• Proteger la seguridad, moderar contenido reportado y prevenir usos abusivos.

No vendemos ni alquilamos tus datos. No usamos inteligencia artificial para leer o analizar tu diario privado, no usamos publicidad comportamental y no tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre vos.

04 Proveedores y transferencias

Usamos proveedores sólo para operar funciones concretas:

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. En esos casos, el tratamiento se rige además por sus condiciones y medidas de protección aplicables.

05 Seguridad

Usamos HTTPS, contraseñas con hash, sesiones protegidas y controles de autorización. El diario y las reflexiones privadas se cifran en el dispositivo; las fotos de pareja se sirven mediante rutas autenticadas. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas proporcionales al carácter personal y espiritual de la información.

06 Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras tu cuenta está activa o durante el tiempo necesario para prestar el servicio, proteger su seguridad y cumplir obligaciones aplicables.

Cuando pedís eliminar la cuenta se abre un plazo de gracia de 30 días. Podés cancelar el pedido durante ese período. Cumplido el plazo, eliminamos la cuenta, sesiones, datos de pareja, contenido propio, progreso, fotos y demás información asociada de nuestros sistemas. Algunos eventos técnicos de suscripción pueden quedar anonimizados, sin vínculo con tu identidad.

Podés pedir la eliminación desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta en la app o, sin tenerla instalada, desde nuestra página pública de eliminación de cuenta.

07 Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos y retirar el consentimiento cuando corresponda. Para proteger tu cuenta, podemos pedirte información razonable que permita verificar tu identidad.

Escribinos a [email protected]. También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.

08 Menores de edad

Alianza está pensada para adultos casados o en camino al matrimonio. No buscamos recopilar deliberadamente datos de menores de 13 años. Si creés que un menor nos proporcionó información, escribinos para revisarla y eliminarla.

09 Cambios y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o el tratamiento de datos. Si el cambio es significativo, lo comunicaremos dentro de la app o por un medio razonable antes de que entre en vigencia.

Responsable: Felipe Viñals Ardaiz
Contacto: [email protected]